当前位置:
新闻快递
陕西分公司积极应对榆林7.25特大洪涝灾害
时间: 2017-07-31   
        2017年7月25日晚间,榆林市多县区遭遇历史罕见大暴雨,引发绥德县、子洲县等县区发生严重的内涝及山洪等灾害,两县城部分桥梁被冲毁,当地大量车辆被水淹或被大水冲走,造成了人民财产严重受损。
        灾情发生后,陕西分公司立即启动灾害天气应急预案,成立以分公司领导为组长的7.25暴雨灾害领导小组,召开救灾理赔服务专题会议,并提出几点要求:一是分公司理赔中心与榆林中支全力做好灾后理赔服务工作;二是理赔经理与榆林中支一把手要亲自带队赴受灾现场展开求援;三是抽调部分理赔人员投入到事故理赔工作中,24小时为客户提供服务,本着方便客户的原则,简化理赔流程,减免事故相关证明材料。目前,陕西分公司救援小组已进驻现场,设立理赔服务点,快速、全面地为客户提供理赔“一条龙”服务,践行“永安—永远为客户着想!”的服务宗旨。
        截至7月27日,陕西分公司已接到相关车险报案20起,预计损失金额55.2万元;非车险报案9起,预计损失171万元。因受交通和通讯影响,部分出险客户还未报案,后续报案仍在进行中,分公司已开通绿色理赔通道,符合快赔程序的,将迅速进行理赔。