永安财产保险股份有限公司（以下简称“永安保险”）就2026-2027年度智能客服系统运维开发服务采购项目进行公示。现请符合要求的服务商报名参与。
   一、采购项目
   1.采购内容： 2026-2027年度智能客服系统运维开发服务
   2.采购方式：拟定部门分散采购
   二、项目概况
   1.采购主体：永安财产保险股份有限公司
   2.项目名称：永安保险2026-2027年度智能客服系统运维开发服务
   3.项目位置：陕西省西安市
   4.本次采购范围及技术要求：
   永安保险智能客服系统原由北京中关村科金技术有限公司负责运维开发服务。因系统涉及需求开发及运维，拟继续采购客户化开发和日常维护工作，服务期限为一年。
   三、报名资格要求
   如有其他系统集成商能够提供同等或更优的运维开发服务，欢迎报名参与本项目。具体要求如下：
   1.投标人必须是中华人民共和国境内合法的经营单位，具有独立企业法人资格，公司必须成立3年以上。
   2.投标人不得为“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）中列入失信惩戒对象名单；不得为“中国执行信息公开网”（http://zxgk.court.gov.cn）中列入失信被执行人名单；未被中国政府采购网www.ccgp.gov.cn列入政府采购严重违法失信行为信息记录（以上3项均需要提供查询截图）。
   3.承建国内财产险类保险公司同类项目3年内2个以上，并且截止目前仍在使用中。
   四、投标报名提交资料
   1.公司简介、营业执照、资质证书等（均需在有效期内）；
   2.报名人员必须为企业正式在职人员，提供有效证明文件（身份证复印件加盖公司公章等）；
   3.近三年相关的主要成功案例介绍及相应合同（合同复印件首尾页）。
   符合以上条件的投标单位需将报名资料加盖企业公章，扫描件发至报名联系人邮箱。  
   五、报名截止日期： 2026年7月31日下午17点
   六、预计发标时间：2026年7月31日
   七、报名联系人及地址:
   报名及项目联系人：章永倬
   联系电话：13651691700
   联系人邮箱：zhangyongzhuo@yaic.com.cn
   联系地址：陕西省西安市高新区高新一路40号万科金域国际A座26-28层
   八、投诉方式
   永安保险公司投诉电话：
   电话：029-89851546  冯先生
   邮箱：it_public@yaic.com.cn